集团服务


7×24 小时响应

客服团队全天候在线,快速解决直播卡顿、周边售后等问题。

赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地租赁、选手邀约及物料准备等全流程规划。

高清直播技术

采用 4K+ HDR 技术,搭配多机位切换,确保观赛体验流畅。

售后处理流程

明确周边产品退换货、物流跟踪及客户反馈的响应机制。

周边选品流程

从用户需求调研到供应商筛选,再到产品品类规划与打样。

全链路资源

整合赛事 IP、直播技术及周边供应链,提供一站式服务。



Workflow Overview

流程概览

01

赛事策划流程

涵盖赛事主题设计、赛程规划、场地对接及资源整合,确保赛事有序推进。

02

直播筹备流程

包括设备调试、信号传输测试、主播团队协调,保障直播流畅无卡顿。

03

周边选品流程

从用户需求调研到供应商筛选、样品确认,严选高契合度体育周边产品。

04

售后处理流程

明确退换货标准、客服响应机制及物流跟进,快速解决用户售后问题。



Testimonial

用户心声